現時澳門旅客人數已基本回復至接近疫情前水平，不過消費力方面仍然疲弱，根據澳門統計局最新數據顯示，10月份即使有黃金周加持下，澳門零售業的營業額仍錄得按年跌幅，尤其奢侈品當中，鐘錶珠寶的跌幅更達到25%。澳門本地著名錶行奧時O.M.W. 鐘錶珠寶負責人湯偉成接受Allin專訪時表示，目前公司的生意額比疫情時下跌三成，客戶群亦有所轉變，但對新一年的銷情仍保持樂觀，並期望新一屆政府推出扶持政策，以助本地經濟發展。
據瑞士鐘錶工業聯合會的數據顯示，10月份瑞士鐘錶出口按年下跌2.2%，當中對內地出口額跌近39%，香港亦跌近15%。至於澳門的情況，湯偉成表示，在現時的大環境下，很多買家都傾向持有現金，不易出手購買奢侈品，整個行業的銷售都感受到明顯的下跌，以他公司為例，對比兩年前 (2022年)已下跌約三成，雖然旅客量現已恢復，但旅遊性質已改變，主要以吃喝玩樂為主，以往興旺的賭場也開始要轉型為綜合旅遊，因此銷售的客路亦有所不同。
談到博彩業的轉型，當中最大的改變莫過於集團式經營的貴賓廳已消失，湯偉成回想當時本地人在鐘錶市場的消費力相當強勁，但現時買錶的本地人相當少，公司的本地人與旅客銷售佔比由以往7比3，轉為現時旅客佔八成，本地人僅佔兩成，他估計主要是由於貴賓廳倒閉後，以往的從業員亦沒有多餘的閒錢購買奢侈品，甚至有不少人前來賣錶，公司收錶時亦都較以往謹慎。
奧時目前共有三間分店，受訪當日的地點正是公司其中一間位於南灣旺區的店舖，該店目前已開業一年，被問到為何會在銷售下滑時擴張？湯偉成指出，正因為消費力減弱，客路以遊客的購買力為主，更需要在當眼位置吸引遊客，從而開拓新客源，亦可達到宣傳效果。
他又指，三間店舖約有20名員工，一個月的開銷也達到七位數，現時要達到收支平衡也相當困難，有時也不能單靠努力就可以達到預期的目標，因此店舖除了銷售全新及二手的高級腕錶外，今年開始也新增副線賣名牌手袋及首飾，以拓展業務及測試市場反應。為了增加銷路，公司亦不斷在線上平台推廣及介紹產品，他提及疫情後網上的博主急增，現在已成為重要的銷售渠道，也是國內客人比重不斷增加的原因之一。
雖然全球的鐘錶市場有不少新品牌崛起，不過湯偉成提到，澳門市場主要也是圍繞幾個有名的瑞士品牌，包括勞力士，百達翡麗(Patek Philippe)、愛彼 (Audemars Piguet)和Richard Mille，而目前Richard Mille的銷售正在下滑，故今年集中在勞力士和百達翡麗為主，由於其店舖銷售的主要是新款腕錶，客人一般都是以保值為首選，而近年二手市場錶價亦回落，導致銷售也受影響。
早於2013年已進入銷售鐘錶行業的湯偉成，由網上買賣二手錶起家，直至目前已有三間分店，十年來見證澳門博彩經濟變化如何影響高級腕錶的銷售情況，而至今仍能在行業生存，有賴累積了一群穩定的忠實客戶。他認為服務相當重要，公司理念也是要視客戶為朋友，尊重對方，故這方面會較其他店舖優勝。他也留意到，近年有些業內人士也轉移到東南亞發展，會較看好當地的市場發展。
展望未來，雖然全球經濟仍有很多不明朗的因素，而澳門博彩業亦正處於轉型期，旅客結構出現年輕化，女性比例高的趨勢。不過，他對2025年市場情況較為樂觀，原因在於某些品牌的腕錶價格行情正在上升，尤其是女裝腕錶，因此公司明年也會主力入貨女裝錶，品牌仍然以勞力士，百達翡麗為主。他續指，現時女性客戶增多，加上觀察到不少品牌推出的新款腕錶，有以女性款式及多樣化的趨勢。至於本地經濟方面，他對新任特首岑浩輝也抱有期望，希望其可推出更多的扶持政策，他認為倘能吸引更多的旅客和新移民來澳，會對本地市場有幫助。
