金沙主席指無意涉足網博市場 集團正廣泛應用AI於營運層面

金沙主席指無意涉足網博市場 集團正廣泛應用AI於營運層面
Patrick Dumont指金沙集團正加大運用人工智能及其他科技工具,以提升營運分析與商業數據能力。(Allin製圖)

外媒報導,拉斯維加斯金沙集團主席兼行政總裁Patrick Dumont出席在美國紐約舉行的「Bernstein第42屆年度策略決策會議」時表示,無意涉足受規管的網上博彩市場,即使以授權旗下品牌方式亦不考慮。他指集團更專注於自身擅長、並在市場處於領先地位的領域。若有新司法管轄區希望引入綜合度假村項目,金沙應該會是值得優先接觸的營運商之一。

談到近年興起的「預測市場」(Prediction Markets)板塊,Patrick Dumont指外界對相關平台的合法性仍有疑慮,但認為與博彩業間接相關,值得觀察。

Patrick Dumont認為,金沙更明確的機遇在於AI等技術於營運層面的廣泛應用,一方面可提升博彩營運商自研工具的速度與效率;另一方面亦有助員工更高效工作,而對最大的機會則在於商業智能(Business Intelligence)之上。

他又提到智能賭枱對金沙的重要性,形容相關投資非常成功。惟他同時指出,相關技術在提升營運效率、加強保安、改善顧客體驗等方面仍屬早期階段。

Patrick Dumont指出,金沙投資智能賭枱已逾8年,集團採用的方案與部分同業不同,核心在於RFID(射頻識別)結合光學識別(optical),以更精準掌握賭枱上發生的情況;目標是令賭枱的分析能力,盡量接近角子機領域一向較成熟的數據分析水平。

談及金沙中國表現,Patrick Dumont表示,公司正推出更能滿足高價值客群需求的產品。他指集團在高端板塊,特別是最頂級區域,仍存在供應不足問題;同時亦會在高端中場及大眾中場兩個層面推進營運優化措施。

至於新市場拓展,Patrick Dumont再次提及對美國德州及泰國的關注,但指兩地仍未就賭場博彩合法化作出實質推進。

談及永利度假村正進軍的中東市場,Patrick Dumont稱希望新市場能取得成功。他指自己熟悉中東,亦認同當地在酒店與旅遊投資方面力度十足;但博彩在當地仍屬新事物,金沙將密切觀察。他又認為,行業需要新增量與新市場帶動增長,若中東市場發展順利,將有利整體博彩業。