澳門隨着新《博彩法》生效，當中列明六間博企須承擔一系列的社會責任，例如僱員的權益保障、支持各項社會活動及本地中小企業發展等。有澳門立法議員表示，新賭牌生效接近一年，期間有博企員工反映公司收緊了員工政策，令員工壓力大增，身心健康受到影響；此外，雖然近年博企投放了不少資源舉辦大型的體育和文藝活動，但坊間有意見認為博企的社會責任資源難以落到民間。就此澳門立法會議員梁孫旭向澳門政府提出書面質詢，要求交代博企的社會責任執行情況，並認為透過合同條款來建立明確指標、監督和評估體系，是極需關注及解決的問題。
梁孫旭指出，在勞動保障方面，博企員工原希望在新一輪賭牌競投後，薪酬福利待遇能隨之上升。惟疫情回穩後旅客增多、工作量加大、人手不足，工作內容亦較過往不同，編更安排混亂，員工無法在短時間內適應；同時博企收緊人事管理，員工容易收警告信。他指新《博彩法》中確保勞工權益是博企應承擔的其中一項社會責任，但原有的勞工權益未必能保障得到，甚至出現倒退；面對換錢黨、呃分黨，公司並非根據實際情況作出處理，甚至有公司只聽信賭客片面之言，員工便被解僱，指現時做法讓員工人心惶惶，承受沉重的身心壓力，這亦並非博企應有的社會責任。
至於在博企資源方面，梁孫旭認為近一年明顯可看到澳門政府有不少項目交由博企負責，的確能有效發展非博彩項目，但並未包含法律上所寫的博企社會責任的內容，非社會責任的原意。他指博企的社會責任應以民間為出發點，將有關資源支持民間中小企和各種教育、科研、環保、文化及體育等活動，以支持本地人員專業化發展，將資源效益社會化、民間化，讓居民能分享經濟發展成果。
為此，梁孫旭要求澳門政府回應，在新《博彩法》明確規定博企承擔的社會責任，有何具體指標和要求。他又要求澳門政府多加關注博企員工的就業情況，作出跟進及優化，同時對於提升博企員工的工作環境和福利待遇，建議政府開展相關研究；另他亦再問政府有否建立指標，檢視博企履行社會責任的情況。
