新冠疫情持續三年，澳門民航業深受打擊，上半年澳門國際機場客運量僅32.75萬人次，對比去年同期銳減逾半。亞洲航空大中華區數字化板塊總經理劉小媛接受傳媒訪問時表示，澳門目前出入境隔離雖調整至「5+3」，但需求量小且未允許國際旅客直接前往澳門，目前未有準備恢復往來澳門航班，須待條件允許後才可恢復有關業務。
劉小媛表示，2019年亞洲航空是澳門機場最大的外國航空公司，佔比約15%，航線遍佈多點，最高峰每日達13個航班。留意到未來澳門旅遊業方向將着力吸引國際客源，相信透過集團在東南亞市場優勢，將來可以配合開拓更多航線，助澳門吸引國際旅客。同時，集團在東南亞航線網絡寬廣，有相關航線、航點佈局，相信便利澳門居民、內地旅客經亞航航班到達澳門沒有直航航點地方，如澳洲、美國及歐洲等，看好未來前景。
劉小媛又指，香港實施「0+3」政策，公司陸續恢復航班，首先是吉隆坡、曼谷、馬尼拉至香港航班，數量每周一班，但由於機場人手不足，未能允許航空公司增加太多航班，預料12月將會增至每周4個航班。
另一方面，澳門航空於今年10月已恢復部分國際航線，包括澳門至河內及澳門至東京航線；冀促進澳門與日本及越南的人員溝通及貨物往來；另外，澳門航空於11月起亦已恢復澳門至台北的航線，未來亦將於12月16日開通澳門至福州航線。
