澳門統計局公佈今年第一季人力資源需求及薪酬調查結果。今年第一季末酒店業全職僱員數目按年減少4.7%至47,355名；部分酒店僱員放無薪假的情況較去年同期有改善，同時較低薪酬僱員減少，令3月份酒店業全職僱員平均薪酬(不包括花紅及獎金)按年上升4.8%至19,240元(澳門元，下同)。今季酒店業的職位空缺率1.1%，按年微跌0.1個百分點，僱員僱用率2.9%，則上升0.5個百分點，反映酒店業的部分空缺已被填補。
第一季末酒店業錄得545個職位空缺，按年減少81個。另外，酒店業有45.3%職位空缺僅要求初中或以下學歷，有85.3%及59.1%的空缺分別要求懂普通話及英語。
第一季調查行業的僱員共有344,524人次參與場所提供的培訓課程(包括由場所舉辦、與其他機構合辦，又或由場所資助員工報讀的課程)，按年增加19.4%；其中酒店業參與培訓課程的僱員達339,642人次，按年增加19.3%，培訓課程有3,199項，學員以修讀「服務」課程佔最多(47.4%)，其次是「商業及管理」(42.9%)；絕大部分在工作時間修讀。在費用方面，酒店業及飲食業分別有99.6%及89.4%學員的課程費用由場所支付。
