理工學術沙龍探討博彩女員工職業發展 六博企派代表交流互動

理工學術沙龍探討博彩女員工職業發展 六博企派代表交流互動
澳門政府多個部門及六大博企等派代表出席理工學術沙龍,共逾70人參加。(澳門新聞局圖片)

澳門理工學院博彩旅遊教學及研究中心上月28日舉辦「澳門博彩旅遊業之女性從業者:職業現狀與未來發展」學術沙龍。活動由中心副教授周金泉等人從不同側面,對澳門博彩旅遊業內女性從業者的職業發展狀況進行深入研究與探討。澳門勞工局、博監局、工聯、婦聯及六大博企均派代表出席,共逾70人參加。

其中,講師鄧子聰對澳門從事博彩業和非博彩業的男性和女性比例作出分析。研究顯示,學歷對於從業者的影響較大,在高中或以下學歷中,女性從業者的比例佔優,而在大學以上學歷中,女性從業者的比例與男性差別不大。然而,因非博彩元素近年的發展,在年輕的世代中,男女性別的差異並不明顯。

理工探討博彩女員工職業發展 政府與博企均出席逾70人參加
澳門理工學院學者與現場嘉賓討論有關澳門博彩旅遊業之女性從業者的研究成果。(澳門新聞局圖片)

周金泉的研究以澳門女性荷官為對象,分析組織支持感、工作家庭衝突、工作滿意度及離職意願間的相互關係。研究發現良好的組織支持非常重要,可有效降低工作與家庭的衝突;良好的組織支持與工作滿意度正相關,與離職意願負相關;良好的組織支持通過降低個體角色衝突以及由此帶來的壓力來提高工作滿意度,降低離職意願。

講師劉爽通過深度訪談,調查了澳門賭場中輪班工作且育有子女的女性員工,分析不同類型社會支持對其工作壓力的影響。研究發現,情緒性支持和工具性支持是減低有子女輪班女性職員工作壓力的最有效方式,而此類支持多來自家人與朋友。研究結果有助博彩企業從管理和培訓角度為女性職員提供有效支持,提升績效。

勞工局、博監局、工聯、婦聯、永利澳門(1128)、金沙中國(1928)、美高梅、新濠博亞、銀河娛樂(27)和澳博控股(880)均派代表出席學術沙龍,並就有關議題與主講者進行熱烈討論與互動。加上澳門理工學院博彩旅遊教學及研究中心教學和研究人員,共逾70人參加。