黃金周首五天旅客量跌8成7 博企不計成本送酒店房留客

黃金周首五天旅客量跌8成7 博企不計成本送酒店房留客
有博企為吸引客人留低耍樂,不惜「酒店大放送」兼包早餐,博賭客多玩幾手。(Allin圖片)

十一黃金周長假臨近尾聲,雖然全國已復辦赴澳旅遊簽註,但據澳門旅遊局數據顯示,黃金周首五天旅客量仍不足10萬人次,按年跌近87%,澳門博彩業回復昔日光景仍有相當一段距離。在如此慘淡市況下,不少博企為吸引客人留低耍樂,不惜「酒店大放送」兼包早餐,只博客人「多玩兩鋪」。有來自廣東省的旅客向Allin透露,疫情前曾在永利澳門(1128)旗下永利皇宮「開卡玩過幾鋪老虎機」,沒想過一向走高端路線的永利,竟於黃金周期間送上兩晚免費酒店房,令他喜出望外。有業界人士指,以往黃金周一房難求,賭場可以「揀客」,但疫情影響下供過於求,不少賭場都只好送房留客。

該名旅客續指,疫情前曾到訪永利皇宮的賭場,當時有場內的公關遊說他開會員卡儲積分,他就只玩了一下「老虎機」(角子機),上落大概也是數百至一千元,他驚嘆「我的(會員)卡只有10分積分」,永利卻居然在黃金周送他兩晚酒店房,而在他入住的第一個晚上(10月4日),「有公關還微信我,還有一間套房問我要不要」,原因是有客人臨時取消了房間。不過,他指雖然永利皇宮送出房間,可是他卻沒怎樣賭過,主要是跟家人度假,以家庭樂為主。由於此行有免費客房住,也減低了今次出遊的使費。

黃金周首5天客量跌8成7 博企不計成本送酒店房留客
十一黃金周期間,有賡東旅客指有博企免費送房吸客。(Allin圖片)

有業內人士指,今年黃金周期間的酒店預訂率不高,只有以往的三成左右,與其空置房間,不少賭場都情願送房吸引客人留下,博取客人閒時可到賭場多玩幾手;又指有些賭場的公關亦須「跑數」,每月需跑足公司規定的房數才有佣金;亦有些賭場是以客人的積分作為目標,「不過依家呢個時勢,有客來都會送啦!」,直言「以前就你揀客,而家就客揀你!」,他相信除非訪澳旅客大幅增加,否則情況只能維持下去。

至於一向以高端客戶為主要業務對象的永利,何以轉變策略「送房」吸中場客,業內人士認為,疫後內地經濟仍未完全回復過來,加上內地近期嚴控資金外流,且據指內地審批簽證亦較以往嚴謹,豪賭客想赴澳博彩亦不容易。他認為以貴賓業務為主的博企,想吸引更多不同的客源,亦是合理的做法。