美高梅CEO澄清未裝面容識別監控鏡頭 正待澳門政府發指引

簡博賢
簡博賢指面容識別技術涉及重大私隱問題,如被政府視為可接受,會等待政府發出明確指引。(Allin圖片)

早前彭博社報導,金沙中國(1928)和美高梅中國(2282)使用人工智能(AI)新技術,追蹤賭客的行為並提供特定服務。美高梅中國首席執行官及執行董事簡博賢(Grant Bowie)接受外媒訪問時表示,公司範圍內尚未安裝具面容識別技術的監控鏡頭,目前正等待澳門政府發出使用有關系統的指引。

簡博賢指,有關技術涉及重大私隱問題,如被澳門政府視為可接受,會等待政府發出明確指引,包括甚麼可被安裝以及如何使用系統等。他又表示,美高梅中國有一套精細的監控系統,以確保公司博彩營運誠實廉潔及安全,而現有系統足以支援。科技雖日新月異,但就面容識別技術而言,需要政府提供指引。

澳門博監局上月表示,賭場使用面容識別監控系統需要先向博監局申請,目前有兩三間博企正在測試階段。澳博控股(880)副主席兼行政總裁蘇樹輝於7月底曾表示,公司未有在酒店範圍內測試面容識別技術。新濠國際(200)則於4月曾表示,正準備在馬尼拉和澳門的場地安裝最新一代的面容識別技術。

內華達大學拉斯維加斯分校最新一期博彩法期刊中,有文章則表示,如賭場不小心處理如何收集和使用賭客資料的問題,博彩業將承受失去客人信任的風險。